서비스

기존 CPLA 컵 뚜껑, PLA 컵/뚜껑 및 기타 일반 제품 시리즈 외에도 맞춤 서비스도 제공합니다. 맞춤화하기 전에, 우리는 맞춤화된 제품의 모든 세부 사항에 대해 고객과 소통하여 양측이 맞춤화 요구 사항에 대해 합의할 수 있도록 할 것입니다. 통신이 완료된 후 샘플링 프로세스가 시작되었습니다. 완성된 샘플은 최대한 빨리 확인을 위해 고객에게 발송됩니다. 샘플 검토 과정에서 고객이 문제점을 발견할 경우, 고객의 피드백을 바탕으로 다시 샘플을 수정 및 개선해 나가도록 하겠습니다. 고객님께서 이상이 없다고 확인하신 후에야 대량생산을 시작하게 됩니다. 생산 과정에서 QC는 원자재 검사, 생산 과정 중 첫 번째 검사, 순찰 검사, 최종 검사 및 공장을 떠나기 전 최종 검사 등 제품 품질을 엄격하게 관리합니다. 모든 단계는 생산 품질 요구 사항을 엄격하게 준수합니다. 고객이 제품을 받은 후에도 우리는 책임감 있는 태도를 유지하고, 고객에게 처음으로 적극적으로 연락하여 제품 사용 경험과 문제가 발생했는지 여부를 물어볼 것입니다. 고객이 제품에 대한 품질 문제를 신고하면 당사는 관련 인력을 적극적으로 구성하여 적절한 해결 방법을 모색합니다. 온갖 노력에도 불구하고 여전히 문제가 해결되지 않는 경우, 당사는 규정된 유효기간 내에 반품 및 교환 서비스를 제공하여 고객의 권익 보호를 극대화함으로써 고객이 안심하고 안심하고 제품과 서비스를 선택할 수 있도록 하고 있습니다.